Si quieres trabajar en Correos ya sabes que la próxima convocatoria se publicará en breve con una oferta de más de 4.000 plazas y además si consigues tu plaza, te vamos a explicar la forma de promocionar en Correos para que vayas mejorando tu vida laboral.
Trabajar en Correos, una de las empresas más sólidas y antiguas de España, representa una gran oportunidad profesional.
Con miles de empleados en todo el país, una red logística de primer nivel y un papel fundamental en el día a día de la sociedad, formar parte de esta institución pública es, para muchos, una meta profesional.
Pero, más allá de conseguir una plaza, muchos trabajadores se plantean un objetivo mayor: promocionar dentro de Correos, crecer en responsabilidades, asumir nuevos retos y alcanzar una mejor retribución.
Sin embargo, este camino no siempre es sencillo ni evidente.
En este artículo vamos a detallar los pasos clave, consejos prácticos y estrategias para lograr una promoción efectiva en Correos.
Conocer la estructura interna de Correos
Antes de hablar de promocionar en Correos, es fundamental entender cómo está organizada la empresa.
Correos se divide en diferentes áreas funcionales: distribución, atención al cliente, logística, administración, comercial, tecnología, entre otras… y a su vez, existen diferentes niveles de responsabilidad y categorías laborales.
Los puestos que se suelen cubrir en las convocatorias de oposiciones son:
- Reparto
- Agente de clasificación
- Atención al cliente
Requisitos de acceso
Haber cumplido la edad legal de contrataciónprevista para cada puesto de trabajo.
- Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
- Estar en posesión del título de la ESO o equivalente. No mantener en la actualidad una relación laboral fija en Correos.
- No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente.
- No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba.
- No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicaspor sentencia firme.
- No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas.
- Para el puesto de reparto 1 motorizado, se debe disponer de los permisos de circulación
Proceso selectivo
El proceso de selección consta de 100 preguntas tipo test de las cuales 90 preguntas versan sobre el temario y 10 de ellas son psicotécnicas. La prueba se realiza en 110 minutos. Las preguntas tienen un valor de 0,60 puntos y las no contestadas o erróneas no puntúan.
Después se pasa a la fase de méritos donde se valora lo que cada aspirante haya presentado.
Temario
Tema 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
Tema 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación.
Tema 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
Tema 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.
Tema 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
Tema 6. Herramientas. Funciones y utilidad.
Tema 7. Procesos operativos I: Admisión.
Tema 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte.
Tema 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega.
Tema 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.
Tema 11. Internacionalización y Aduanas.
Tema 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.
Más puestos de Correos para promocionar
A partir de ahí, existen puestos intermedios y superiores como:
- Jefaturas de equipo o sección
- Coordinadores/as de unidad
- Técnicos/as especialistas
- Personal administrativo
- Mandos intermedios y directivos
Conocer este organigrama permite visualizar cuál es el camino a seguir para ascender profesionalmente.
Tipos de promoción interna en Correos
En Correos se puede promocionar de varias formas en las que se valora la experiencia, la formación, los méritos y las pruebas específicas.
Promoción horizontal
Implica cambiar de puesto dentro del mismo nivel profesional, por ejemplo, pasar de reparto a atención al cliente. Aunque no hay un ascenso jerárquico, puede suponer una mejora en las condiciones laborales.
Promoción vertical
Implica subir de nivel profesional, con mayor responsabilidad, retribución y estabilidad. Por ejemplo, pasar de ser agente de clasificación a jefe de equipo.
Formación continua como la mejor herramienta para promocionar en Correos
Una de las herramientas más poderosas para promocionar en Correos es la formación continua.
La empresa ofrece numerosos cursos internos a través de su plataforma de formación, y también valora positivamente la formación.
Formación de acceso
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